Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitás saber sobre nuestros productos y servicios
¿Cómo elijo la fragancia ideal para mi espacio?
Cada espacio tiene su personalidad. Para living y espacios sociales recomendamos aromas cítricos o florales. Para dormitorios, la vainilla es ideal. Si tenés dudas, escribinos por WhatsApp y te ayudamos a elegir.
¿Cuánto dura cada producto?
La duración varía según el producto: los Home Sprays rinden aproximadamente 800 aplicaciones, las velas aromáticas duran hasta 38 horas de uso, y los difusores de varillas perfuman tu espacio por 2 a 3 meses continuos.
¿Hacen envíos a todo Uruguay?
Sí, realizamos envíos a todo el país. El envío es gratis en compras desde $1.500. Los pedidos dentro de Montevideo llegan en 24-48 horas hábiles, y al interior en 3-5 días hábiles.
¿Puedo hacer un cambio o devolución?
Aceptamos cambios y devoluciones dentro de los 15 días posteriores a la compra, siempre que el producto esté sin uso y en su empaque original. Contactanos por WhatsApp para gestionar tu solicitud de forma rápida y sencilla.
¿Cómo cuido mis velas aromáticas?
Para aprovechar al máximo tu vela, dejala encendida al menos 1 hora en cada uso para que la cera se derrita de forma pareja. Recortá la mecha a 5mm antes de cada encendido y evitá corrientes de aire. Así tu vela durará más y perfumará mejor.